Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi 33ag

PT. Tiga Tiga Digital Nusantara (selanjutnya disebut 'Kami', 'Perusahaan', atau '33ag') berkomitmen penuh untuk melindungi dan menghormati privasi Anda sebagai pengguna platform pengunduhan perangkat lunak produktivitas kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda mengunjungi situs web kami, menggunakan aplikasi kami, atau mengakses layanan yang kami sediakan.

Kebijakan Privasi ini disusun berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP). Dengan menggunakan platform 33ag, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi Anda sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi dari dan tentang pengguna platform kami, yang meliputi:

• Informasi Pribadi yang Anda Berikan: Nama, alamat email, nomor telepon, informasi akun (seperti nama pengguna dan kata sandi), serta informasi profil lainnya yang Anda berikan saat mendaftar atau berinteraksi dengan kami.
• Informasi Teknis dan Penggunaan: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, jenis peramban (browser), riwayat pencarian, data aktivitas unduhan perangkat lunak, serta informasi diagnostik lainnya yang dikumpulkan secara otomatis saat Anda mengakses platform 33ag.
• Data Transaksi: Jika Anda melakukan transaksi berbayar atau lisensi di platform kami, kami dapat mengumpulkan detail transaksi, riwayat pembelian, dan informasi pembayaran dasar (kami tidak menyimpan informasi kartu kredit lengkap Anda, yang diproses oleh penyedia gerbang pembayaran pihak ketiga yang aman).

2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

PT. Tiga Tiga Digital Nusantara menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut:

• Menyediakan, mengoperasikan, memelihara, dan meningkatkan kualitas platform 33ag serta layanan Alat Produktivitas kami.
• Memproses pendaftaran akun Anda dan memverifikasi identitas Anda.
• Mengelola unduhan perangkat lunak dan memastikan lisensi yang tepat telah didistribusikan.
• Mengirimkan pemberitahuan administratif, pembaruan keamanan, dukungan teknis, dan pesan pemasaran yang relevan dengan minat Anda (Anda dapat memilih untuk berhenti berlangganan kapan saja).
• Mendeteksi, mencegah, dan mengatasi aktivitas penipuan, pelanggaran keamanan, atau aktivitas ilegal lainnya.
• Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku di Indonesia.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie, piksel, dan teknologi pelacakan serupa untuk menganalisis tren, mengelola platform, melacak pergerakan pengguna di sekitar situs web, dan mengumpulkan informasi demografis tentang basis pengguna kami secara keseluruhan. Anda dapat mengontrol penggunaan cookie melalui pengaturan peramban individual Anda, namun menonaktifkan cookie dapat membatasi penggunaan fitur-fitur tertentu pada platform 33ag.

4. Pengungkapan Informasi kepada Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya dapat membagikan data Anda dalam situasi terbatas berikut:

• Penyedia Layanan: Kami membagikan informasi dengan vendor pihak ketiga, penyedia hosting, pemroses pembayaran, dan mitra analitik yang membantu kami mengoperasikan platform 33ag di bawah perjanjian kerahasiaan yang ketat.
• Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau atas permintaan resmi dari otoritas pemerintah yang berwenang di Republik Indonesia.
• Transfer Bisnis: Dalam hal merger, akuisisi, konsolidasi, atau penjualan aset PT. Tiga Tiga Digital Nusantara, data pribadi Anda dapat dialihkan kepada entitas penerus dengan pemberitahuan terlebih dahulu kepada Anda.

5. Keamanan Data

Keamanan data Anda adalah prioritas utama kami. PT. Tiga Tiga Digital Nusantara menerapkan langkah-langkah teknis, administratif, dan fisik yang dirancang untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses yang tidak sah, kehilangan, penyalahgunaan, perubahan, atau pengungkapan. Kami menggunakan enkripsi standar industri (seperti SSL/TLS) untuk melindungi transmisi data sensitif. Namun, harap disadari bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman.

6. Hak-Hak Pengguna

Sesuai dengan regulasi pelindungan data pribadi di Indonesia, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:

• Hak untuk mengakses dan memperoleh salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
• Hak untuk memperbarui, melengkapi, atau memperbaiki kesalahan pada data pribadi Anda.
• Hak untuk meminta penghapusan atau pemusnahan data pribadi Anda dari sistem kami.
• Hak untuk menarik kembali persetujuan pemrosesan data yang telah Anda berikan sebelumnya.

Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak di atas, silakan hubungi tim layanan pelanggan kami dengan menyertakan bukti identitas yang sah.

7. Perlindungan Privasi Anak-Anak

Platform 33ag tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 18 tahun tanpa pengawasan orang tua. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah umur. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah usia 18 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua yang sah, kami akan segera mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

8. Pembaruan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik data kami atau hukum yang berlaku. Setiap perubahan akan diposting di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang direvisi. Kami menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk tetap mendapatkan informasi tentang bagaimana kami melindungi privasi Anda.

9. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau keluhan mengenai Kebijakan Privasi ini atau praktik penanganan data oleh PT. Tiga Tiga Digital Nusantara, Anda dapat menghubungi kami melalui kantor operasional kami di Jakarta atau melalui saluran komunikasi resmi yang tercantum pada platform 33ag.